29 એપ્રિલ, 2022 ના રોજ, અમારી કંપનીને ક્લાયન્ટ પાસેથી પૂછપરછ મળી. ગ્રાહક શરૂઆતમાં 1T સ્પાઈડર ક્રેન ખરીદવા માંગતો હતો. ગ્રાહક દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ સંપર્ક માહિતીના આધારે, અમે તેમનો સંપર્ક કરવામાં સક્ષમ છીએ. ગ્રાહકે કહ્યું કે તેમને સ્પાઈડર ક્રેનની જરૂર છે જે અમેરિકન ધોરણોને પૂર્ણ કરે. અમે ગ્રાહકને પૂછ્યું કે તેઓ કઈ પ્રોડક્ટ્સ ઉપાડવા માટે વાપરે છે, અને ગ્રાહકે કહ્યું કે તેઓ બાંધકામ સાઈટ પર સ્ટીલની પાઈપો ઉપાડવા માટે તેનો ઉપયોગ કરે છે. તેણે તેની પોતાની કંપની માટે તેને ખરીદ્યું હોવાથી, તેની પાસે સ્પાઈડર ક્રેન્સની સ્પષ્ટ માંગ છે. પછી અમે ગ્રાહકને પૂછ્યું કે તેઓ તેનો ઉપયોગ ક્યારે કરશે, અને તેઓએ કહ્યું કે તેમાં થોડો સમય લાગશે અને તે ખૂબ જ જરૂરી નથી.
પછી, ગ્રાહકની વાસ્તવિક જરૂરિયાતોને આધારે, અમે તેમને 1T અને 3T માટે ક્વોટેશન મોકલ્યાસ્પાઈડર ક્રેન્સ. ગ્રાહકને કિંમત ટાંક્યા પછી, તેઓએ અમને પૂછ્યું કે શું અમે ફ્લાઇંગ આર્મ્સ પ્રદાન કરી શકીએ, અને અમે ફ્લાઇંગ આર્મ્સના ઉમેરા સાથે કિંમત અપડેટ કરી. તે પછી, ગ્રાહકે ફરીથી અમારો સંપર્ક કર્યો ન હતો. પરંતુ અમે હજુ પણ અમારા ગ્રાહકો સાથે સંપર્કમાં રહીએ છીએ, અમારી ટ્રાન્ઝેક્શન રસીદો અને અમારા સ્પાઈડર ક્રેન ઉત્પાદનો પર પ્રતિસાદ સમયસર શેર કરીએ છીએ.
ગ્રાહકે ના પાડી અને મને કહ્યું કે જો કે તેણે મોટાભાગે જવાબ ન આપ્યો, તેમ છતાં તેને ઉત્પાદનની જરૂર છે. હું આશા રાખું છું કે અમારા સેલ્સ કર્મચારીઓ આ પ્રોડક્ટ વિશે સતત અપડેટ્સ અપડેટ કરી શકશે. નીચેના સમયગાળામાં, ગ્રાહકે અમને CE પ્રમાણપત્રો અને ISO પ્રમાણપત્રો પ્રદાન કરવા વિનંતી કરી અને એ પણ પૂછ્યું કે શું અમારી પાસે ઑપરેશન મેન્યુઅલ છે. ગ્રાહકે જણાવ્યું કે આ સામગ્રીઓ સ્થાનિક વિભાગ દ્વારા મંજૂર કરવાની જરૂર છે. ગ્રાહકની જરૂરિયાતો અનુસાર, અમે તે બધા સમયસર પ્રદાન કર્યા છે. 2023 માં, અમારી કંપનીએ ગ્રાહકને ફરીથી પૂછ્યું કે શું તેઓ ખરીદી કરવા માટે તૈયાર છે, અને ગ્રાહકે કહ્યું કે તેમને હજુ થોડો સમય જોઈએ છે. અમે હજુ પણ અમારા ગ્રાહકો સાથે અમારી કંપનીના અપડેટ્સ શેર કરવાનું ચાલુ રાખવાનો આગ્રહ રાખીએ છીએ.
માર્ચ 2024 માં એક દિવસ સુધી, ગ્રાહકે અમને પૂછ્યું કે શું અમારી પાસે બેટરી સંચાલિત સ્પાઈડર ક્રેન છે. અમારા 1T અને 3Tસ્પાઈડર ક્રેન્સબંને બેટરી સંચાલિત છે. ગ્રાહકે અમને 3t બેટરી સંચાલિત સ્પાઈડર ક્રેન માટે અવતરણ અપડેટ કરવાનું કહ્યું. અવતરણ પ્રાપ્ત કર્યા પછી, ગ્રાહકે 5t અને 8t સ્પાઈડર ક્રેન્સ વિશે વધુ જાણવાની ઈચ્છા વ્યક્ત કરી. અમે ગ્રાહકને જાણ કરી હતી કે 5t અને 8t તેમની લિફ્ટિંગ ક્ષમતાને કારણે બેટરી સંચાલિત નથી, માત્ર ડીઝલ અને ઇલેક્ટ્રિક સંચાલિત છે. ગ્રાહકે સૂચવ્યું કે તેને પણ આ બે ટન સ્પાઈડર ક્રેનની જરૂર છે. અંતે, ગ્રાહકે 8t ઇલેક્ટ્રિક અને ડીઝલ ડ્યુઅલ ડ્રાઇવ પ્રોડક્ટ પસંદ કરી અને અમારી સાથે ઓર્ડર આપ્યો.
પોસ્ટ સમય: Apr-23-2024
