August ગસ્ટ 2024 માં, સેવેનક્રેને યુરોપિયન શૈલીની સિંગલ ગર્ડર બ્રિજ ક્રેન, મોડેલ એસએનએચડી 5 ટી -11 એમ -4 એમ માટે વેનેઝુએલાના ગ્રાહક સાથે નોંધપાત્ર સોદો મેળવ્યો. વેનેઝુએલામાં જિઆંગલિંગ મોટર્સ જેવી કંપનીઓ માટે મુખ્ય ડિસ્ટ્રિબ્યુટર ગ્રાહક, તેમના ટ્રક પાર્ટ્સ પ્રોડક્શન લાઇન માટે વિશ્વસનીય ક્રેન શોધી રહ્યો હતો. વર્ષના અંત સુધીમાં તેને પૂર્ણ કરવાની યોજના સાથે, ઉત્પાદન સુવિધા નિર્માણાધીન હતી.
અસરકારક સંદેશાવ્યવહાર દ્વારા વિશ્વાસ બનાવવો
વોટ્સએપ દ્વારા ખૂબ જ પ્રથમ સંદેશાવ્યવહારથી, ગ્રાહક સેવેનક્રેનની સેવા અને વ્યાવસાયીકરણથી પ્રભાવિત થયો. ભૂતકાળના વેનેઝુએલા ક્લાયંટની વાર્તા શેર કરવાથી સેવેનક્રેનના અનુભવ અને ગ્રાહક-કેન્દ્રિત અભિગમ દર્શાવતા, મજબૂત સંબંધ સ્થાપિત કરવામાં મદદ મળી. સેવેનક્રેનની તેમની જરૂરિયાતોને સમજવાની અને ઉત્તમ ઉકેલો પ્રદાન કરવાની ક્ષમતામાં ગ્રાહકને આત્મવિશ્વાસ લાગ્યો.
પ્રારંભિક પૂછપરછને કારણે વિગતવાર ભાવો અને તકનીકી રેખાંકનોની જોગવાઈ થઈ, પરંતુ ગ્રાહકે પછીથી અમને જાણ કરી કે ક્રેન સ્પષ્ટીકરણો બદલાશે. સેવેનક્રેને ઝડપથી અપડેટ કરેલા અવતરણો અને સુધારેલા ડ્રોઇંગ્સ સાથે પ્રતિક્રિયા આપી, સંદેશાવ્યવહારનો એકીકૃત પ્રવાહ જાળવી રાખ્યો અને ગ્રાહકની આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરી તે સુનિશ્ચિત કરી. આગામી કેટલાક અઠવાડિયામાં, ગ્રાહકે ઉત્પાદન વિશેના વિશિષ્ટ પ્રશ્નો ઉભા કર્યા, જેને તાત્કાલિક સંબોધવામાં આવ્યા, બંને પક્ષો વચ્ચેના વિશ્વાસને વધુ મજબૂત બનાવ્યા.
એક સરળ ઓર્ડર પ્રક્રિયા અને ગ્રાહક સંતોષ
સતત સંદેશાવ્યવહાર અને તકનીકી સ્પષ્ટતાના થોડા અઠવાડિયા પછી, ગ્રાહક ઓર્ડર આપવા માટે તૈયાર હતો. પૂર્વ ચુકવણી પ્રાપ્ત કર્યા પછી, ગ્રાહકે ઓર્ડરમાં થોડા અંતિમ ગોઠવણો કર્યા - જેમ કે બે વધારાના વર્ષો માટે સ્પેરપાર્ટ્સની સંખ્યામાં વધારો અને વોલ્ટેજ સ્પષ્ટીકરણો બદલવા. સદભાગ્યે, સેવેનક્રેન કોઈપણ સમસ્યાઓ વિના આ ફેરફારોને સમાવવા માટે સક્ષમ હતો, અને સુધારેલ ભાવ ગ્રાહકને સ્વીકાર્ય હતો.
આ પ્રક્રિયા દરમિયાન જે stood ભું થયું તે સેવેનક્રેનની વ્યાવસાયીકરણ માટે ગ્રાહકની પ્રશંસા અને જે સરળતા સાથે ઉકેલાયા તે સરળતા હતી. ચીની રાષ્ટ્રીય રજા દરમિયાન પણ, ગ્રાહકે અમને ખાતરી આપી કે તેઓ યોજના મુજબ ચુકવણી કરવાનું ચાલુ રાખશે, કુલ ચુકવણીના 70%, તેમના વિશ્વાસની સ્પષ્ટ નિશાની ઓફર કરશેસંસ્કાર.
અંત
હાલમાં, ગ્રાહકની પૂર્વ ચુકવણી પ્રાપ્ત થઈ છે, અને ઉત્પાદન ચાલુ છે. આ સફળ વેચાણ સેવેનક્રેનના વૈશ્વિક વિસ્તરણમાં બીજો એક સીમાચિહ્નરૂપ છે, જે કસ્ટમાઇઝ્ડ લિફ્ટિંગ સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરવાની, ગ્રાહકો સાથે મજબૂત વાતચીત જાળવવાની અને લાંબા સમયથી ચાલતા વ્યવસાયિક સંબંધોને પ્રોત્સાહન આપવાની અમારી ક્ષમતા દર્શાવે છે. અમે આ ઓર્ડર પૂર્ણ કરવા અને અમારા વેનેઝુએલાના ગ્રાહકોને ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો અને ઉત્તમ સેવા સાથે સેવા આપવાનું ચાલુ રાખવાની રાહ જોતા હોઈએ છીએ.
પોસ્ટ સમય: ડિસેમ્બર -17-2024
