ઓગસ્ટ 2024 માં, SEVENCRANE એ વેનેઝુએલાના એક ગ્રાહક સાથે યુરોપિયન શૈલીની સિંગલ ગર્ડર બ્રિજ ક્રેન, મોડેલ SNHD 5t-11m-4m માટે એક મહત્વપૂર્ણ સોદો મેળવ્યો. ગ્રાહક, જે વેનેઝુએલામાં જિયાંગલિંગ મોટર્સ જેવી કંપનીઓ માટે એક મુખ્ય વિતરક છે, તેમની ટ્રક ભાગો ઉત્પાદન લાઇન માટે વિશ્વસનીય ક્રેન શોધી રહ્યો હતો. ઉત્પાદન સુવિધા બાંધકામ હેઠળ હતી, જે વર્ષના અંત સુધીમાં પૂર્ણ કરવાની યોજના ધરાવે છે.
અસરકારક વાતચીત દ્વારા વિશ્વાસ બનાવવો
વોટ્સએપ દ્વારા પહેલી વાતચીતથી જ, ગ્રાહક SEVENCRANE ની સેવા અને વ્યાવસાયિકતાથી પ્રભાવિત થયા. વેનેઝુએલાના ભૂતકાળના ગ્રાહકની વાર્તા શેર કરવાથી મજબૂત સંબંધ સ્થાપિત કરવામાં મદદ મળી, જે SEVENCRANE ના અનુભવ અને ગ્રાહક-કેન્દ્રિત અભિગમ દર્શાવે છે. ગ્રાહકને SEVENCRANE ની તેમની જરૂરિયાતોને સમજવા અને ઉત્તમ ઉકેલો પૂરા પાડવાની ક્ષમતામાં વિશ્વાસ હતો.
પ્રારંભિક પૂછપરછમાં વિગતવાર કિંમત અને ટેકનિકલ ડ્રોઇંગની જોગવાઈ કરવામાં આવી હતી, પરંતુ ગ્રાહકે પાછળથી અમને જાણ કરી કે ક્રેન સ્પષ્ટીકરણો બદલાશે. SEVENCRANE એ ઝડપથી અપડેટેડ ક્વોટેશન અને સુધારેલા ડ્રોઇંગ્સ સાથે પ્રતિક્રિયા આપી, સંદેશાવ્યવહારનો સીમલેસ પ્રવાહ જાળવી રાખ્યો અને ગ્રાહકની જરૂરિયાતો પૂરી થાય તેની ખાતરી કરી. આગામી થોડા અઠવાડિયામાં, ગ્રાહકે ઉત્પાદન વિશે ચોક્કસ પ્રશ્નો ઉઠાવ્યા, જેનો તાત્કાલિક ઉકેલ લાવવામાં આવ્યો, જેનાથી બંને પક્ષો વચ્ચેનો વિશ્વાસ વધુ મજબૂત બન્યો.
સરળ ઓર્ડર પ્રક્રિયા અને ગ્રાહક સંતોષ
થોડા અઠવાડિયા સુધી સતત વાતચીત અને ટેકનિકલ સ્પષ્ટતા કર્યા પછી, ગ્રાહક ઓર્ડર આપવા માટે તૈયાર હતો. પ્રીપેમેન્ટ મળ્યા પછી, ગ્રાહકે ઓર્ડરમાં કેટલાક અંતિમ ગોઠવણો કર્યા - જેમ કે બે વધારાના વર્ષ માટે સ્પેરપાર્ટ્સની સંખ્યામાં વધારો અને વોલ્ટેજ સ્પષ્ટીકરણોમાં ફેરફાર. સદનસીબે, SEVENCRANE કોઈપણ સમસ્યા વિના આ ફેરફારોને સમાયોજિત કરવામાં સક્ષમ હતું, અને સુધારેલી કિંમત ગ્રાહકને સ્વીકાર્ય હતી.
આ પ્રક્રિયા દરમિયાન ગ્રાહકે SEVENCRANE ની વ્યાવસાયિકતા અને સમસ્યાઓનું સરળતાથી નિરાકરણ લાવવાની પ્રશંસા કરી તે ખાસ હતું. ચીની રાષ્ટ્રીય રજા દરમિયાન પણ, ગ્રાહકે અમને ખાતરી આપી કે તેઓ યોજના મુજબ ચુકવણી કરવાનું ચાલુ રાખશે, કુલ ચુકવણીના 70% અગાઉથી ઓફર કરશે, જે તેમના વિશ્વાસનો સ્પષ્ટ સંકેત છે.સેવનક્રેન.
નિષ્કર્ષ
હાલમાં, ગ્રાહકનું પૂર્વ ચુકવણી પ્રાપ્ત થઈ ગઈ છે, અને ઉત્પાદન ચાલુ છે. આ સફળ વેચાણ SEVENCRANE ના વૈશ્વિક વિસ્તરણમાં વધુ એક સીમાચિહ્નરૂપ છે, જે કસ્ટમાઇઝ્ડ લિફ્ટિંગ સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરવાની, ગ્રાહકો સાથે મજબૂત વાતચીત જાળવવાની અને લાંબા ગાળાના વ્યવસાયિક સંબંધોને પ્રોત્સાહન આપવાની અમારી ક્ષમતા દર્શાવે છે. અમે આ ઓર્ડર પૂર્ણ કરવા અને અમારા વેનેઝુએલાના ગ્રાહકોને ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો અને ઉત્તમ સેવા સાથે સેવા આપવાનું ચાલુ રાખવા માટે આતુર છીએ.
પોસ્ટ સમય: ડિસેમ્બર-૧૭-૨૦૨૪
