મોડેલ: BZ
પરિમાણો: 3t-5m-3.3m
ગ્રાહકની મૂળ પૂછપરછમાં ક્રેનની માંગ અસ્પષ્ટ હોવાથી, અમારા વેચાણ કર્મચારીઓએ શક્ય તેટલી વહેલી તકે ગ્રાહકનો સંપર્ક કર્યો અને ગ્રાહક દ્વારા વિનંતી કરાયેલા સંપૂર્ણ પરિમાણો મેળવ્યા.
પ્રથમ સંપર્ક સ્થાપિત કર્યા પછી, ત્યારબાદનો સંદેશાવ્યવહાર ખૂબ સરળ નહોતો. આ સમયગાળા દરમિયાન, અમને ક્લાયન્ટને મોકલેલા સંબંધિત સંદેશાઓનો કોઈ જવાબ મળ્યો ન હતો. અમે જાણીએ છીએ કે ગ્રાહકને હજુ પણ શંકા છે, તેથી અમે ધીરજપૂર્વક ગ્રાહકને સંબંધિત કેસ મોકલીએ છીએ.
ઓક્ટોબરમાં, અમારી કંપનીએ ક્રોએશિયામાં એક પોર્ટેબલ ગેન્ટ્રી ક્રેન નિકાસ કરી. આ સમયે, ગ્રાહક સાથે છેલ્લા સંપર્કને અડધો મહિનો થઈ ગયો છે. તેથી, અમે ગ્રાહક સાથે ક્રોએશિયામાં નિકાસ માટે સરળ ડોર મશીન પાણીનું બિલ શેર કર્યું. અંતે ક્લાયન્ટ તરફથી જવાબ મળ્યો: તેણીને 5 મીટરની લંબાઈ અને 4.5 મીટરની ઊંચાઈવાળી 3-ટન કેન્ટીલીવર ક્રેનની જરૂર છે. કારણ કે ગ્રાહક તેનો ઉપયોગ ધાતુની સામગ્રી ઉપાડવા માટે કરી રહી છે, તેથી અન્ય કોઈ ખાસ જરૂરિયાતો નથી. તેથી અમે ગ્રાહકોને પરંપરાગત મોડેલ પ્રદાન કરીએ છીએ.BZ જીબ ક્રેન.
ક્વોટેશન પછી બીજા દિવસે, અમે ગ્રાહકને તાત્કાલિક પૂછ્યું કે શું તેમને અમારા ક્વોટેશન વિશે કોઈ શંકા છે. ગ્રાહકે ગુણવત્તાના મુદ્દાઓ માટે ચિંતા વ્યક્ત કરી. મેં અમારી કંપનીએ અગાઉ ક્રોએશિયા અથવા પડોશી દેશોને વેચેલા કેન્ટીલીવર ક્રેન કેસ મેળવવાનો પણ પ્રસ્તાવ મૂક્યો. અમે ખરીદી પછી ઓસ્ટ્રેલિયન ગ્રાહકો પાસેથી પ્રતિસાદ અને સ્લોવેનિયન ગ્રાહકો પાસેથી તેમની જરૂરિયાતોના જવાબમાં રસીદો રજૂ કરી છે. અને ગ્રાહકને જણાવો કે કેન્ટીલીવર ક્રેનનું લોડ ટેસ્ટ પૂરું પાડી શકાય છે.
પછીથી, ગ્રાહકે અમને જાણ કરી કે તેમને EORI નંબર (EU દેશોમાંથી આયાત અને નિકાસ માટે જરૂરી નોંધણી નંબર) ની જરૂર છે. રાહ જોવાની પ્રક્રિયા દરમિયાન, ગ્રાહકે શોધી કાઢ્યું કે અમારા ડ્રોઇંગમાં 4.5 મીટરની કેન્ટીલીવર ક્રેનની ઊંચાઈ લિફ્ટિંગ ઊંચાઈ હતી, જ્યારે ગ્રાહકે કુલ 4.5 મીટર ઊંચાઈની વિનંતી કરી હતી. ત્યારબાદ, અમે એન્જિનિયરને ક્લાયન્ટ માટે ક્વોટેશન અને ડ્રોઇંગમાં ફેરફાર કરવા કહ્યું. ગ્રાહકને EORI નંબર મળ્યા પછી, તેમણે અમને 100% એડવાન્સ ચુકવણી કરી.
પોસ્ટ સમય: ફેબ્રુઆરી-૧૯-૨૦૨૪
